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大槻優美

otsukiyumi大槻優美 テキスタイルデザイナー。
多摩美術大学テキスタイル科卒業後、アパレル繊維関係の会社を経て、2014年より「otsukiyumi」としてオリジナルのテキスタイルを発表。
手描きの線、リズム感を大切にテキスタイルパターンへ落とし込んでいます。

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■ 配送・納期・送料について

宅急便（ヤマト運輸）
・送料：全国一律600円（北海道・沖縄・離島も含む）
15,000円以上ご購入で送料無料です。

＜ご注文からお届けまでの日数＞
ご注文をいただいてから通常期で3〜6営業日で発送いたします。
※まことに恐れ入りますが、配送日のご指定は承れません。仕上がり次第順番にお届けしていきます。
ネコポス（ヤマト運輸）
・送料：全国一律185円（北海道・沖縄・離島も含む）
15,000円以上ご購入で送料無料です。
・ネコポスでの配送は3ｍまでとなります。4ｍ以上の場合は、宅急便での配送となり、送料も600円となりますので宅急便をご選択ください。
・ポスト投函なので、ご不在のときでも受け取ることができます。
（基本的には配送事故による紛失等の保証はありません）

＜ご注文からお届けまでの日数＞
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※まことに恐れ入りますが、配送日のご指定は承れません。仕上がり次第順番にお届けしていきます。

■ 返品について

不良品
■キャンセル・変更について
＜ご注意ください＞
ご注文後のキャンセル・変更は承ることができません。

お客さまからのご注文後、ご注文いただいた数量のみプリント工程に入りますので、ご注文後のキャンセルや変更は承ることができません。何卒ご了承ください。
追加の場合も、追加分の布が分かれてのお届けとなる場合がございますので、あらかじめ用尺等はご確認の上でご注文ください。

■不良品・返品・交換について
＜当店の不手際による不備が発生した場合＞
当店の不手際による返品には速やかに対応します。

ご注文と異なる商品が届いたり、数量の違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、再プリントまたはご返金として早急に対応いたします。

その場合、お手数ですが、商品到着後７日以内に【 support@nunocoto-fabric.com 】まで、ご連絡ください。お取り替え品の配送、お手元の商品の返品方法についてのご案内を致します。
※ご連絡無しで商品のみお送りいただきましても、対応できない場合がございますので、必ず事前にメールでのご連絡をお願いします。

商品到着後７日以内に下記内容をメールでお送りください。
・お名前
・商品名
・交換or返品の理由
・受注番号　（「商品を発送いたしました」のメールに記載があります）

メール確認後、すみやかに当店よりご連絡を差し上げます。

■思っていた色味・デザインと違う場合について

大変恐縮ですが、返品はお受けできません。できる限りサイト上にて商品を忠実に紹介できるよう努力をしておりますが、イメージをお伝えしきれず申し訳ございません。
どの辺がイメージと違っていたのかなどご意見をお聞かせ頂ければ、今後の商品説明の参考にさせて頂きたく思います。
また、ご購入前の商品に関するお問合せは、お気軽にメールにてお問い合わせくださいませ。
【 support@nunocoto-fabric.com 】にて受け付けております。できるだけ迅速に返信させていただきます。
返品期限
商品到着後７日以内にご連絡をいただいたものに限り、とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

■ 支払い方法について

クレジットカード
※VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレスの5種類のカードがご利用できます。
※クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しておりますので、安全に決済ができます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：205円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
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